faq
Vanliga Frågor & Svar (FAQ)
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Om du inte hittar svaret på din fråga här är du alltid välkommen att kontakta oss.
Har ni alltid fast pris?
Ja, alltid. En av våra grundprinciper är att du som kund ska känna dig trygg. Priset du ser när du bokar online är det exakta priset du betalar. Inga dolda avgifter eller överraskningar, oavsett trafiksituation. Du kan se exempel på våra konkurrenskraftiga priser på vår prissida.
Hur bokar jag enklast en taxi?
Det absolut enklaste och snabbaste sättet är att använda vårt bokningsformulär här på hemsidan. Där fyller du i din resa, ser ditt fasta pris direkt och får en bekräftelse på under en minut. Du kan givetvis också ringa oss för att boka, men onlinebokningen är tillgänglig dygnet runt.
Kan jag boka en taxi med barnstol?
Absolut! Vi prioriterar säkerheten för våra minsta passagerare. När du bokar online kan du enkelt välja till barnstol, babyskydd eller bälteskudde under steget "Resenärer & Tillval". Läs mer om hur vi gör resan trygg för hela familjen på vår sida om taxi med barnstol.
Vi är ett större sällskap, kan vi boka en minibuss?
Ja, det går utmärkt. Om ni är fler än 4 personer eller har mycket bagage kan ni boka en av våra rymliga minibussar. I bokningsformuläret, ange bara det korrekta antalet passagerare så kommer alternativet för en stor taxi automatiskt att dyka upp med rätt pris.
Hur kan jag betala för resan?
Du kan betala tryggt och enkelt direkt i bilen vid resans slut. Vi accepterar alla vanliga kreditkort (som VISA och Mastercard) samt Swish. För våra företagskunder erbjuder vi även smidiga fakturalösningar, läs mer på vår sida om företagstaxi.
Vad händer om jag behöver avboka min resa?
Det är inga problem. Vi förstår att planer kan ändras. Du kan avboka din resa kostnadsfritt fram till en timme före den bokade upphämtningstiden. För avbokning, vänligen kontakta oss via telefonnumret du hittar i din bokningsbekräftelse.
Hittade du inte ditt svar?
Vårt team är redo att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss med dina frågor.
Kontakta Oss